AP-06 Kennis
Essentiele kennis hebben we zelf
Beschrijving
Wanneer het om strategische taken gaat die essentieel zijn voor de eigen ontwikkeling heeft PNH die kennis zelf in huis.
PNH besteedt taken uit aan specialisten die dat efficiënter of beter kunnen dan PNH maar zorgt daarbij altijd over voldoende kennis in eigen huis om een goede inhoudelijke dialoog te kunnen voeren en om de specialisten aan- en bij te kunnen sturen.
Rationale
Om effectief regie te kunnen voeren en om een goed partnerschap invulling te kunnen geven met leveranciers en anderen (zoals samenwerkingspartners), is het noodzakelijk dat PNH zelf over kennis beschikt. Je kunt immers niet alles met “goede vragen stellen” aansturen. De complexe vraagstukken om publieke waarden goed te kunnen vertegenwoordigen vraagt een gedegen kennisniveau in de organisatie.
Wordt gerealiseerd door:
- IMP-002 PNH kiest welke ontwikkelingen meegroeien in dienstverlening
- IMP-008 Expliciet tijd vrijmaken voor vernieuwing
- IMP-010 PNH blijft bij in ontwikkelingen qua kennis en implementatie van vernieuwingen
- IMP-013 Kritisch naar taken kijken
- IMP-015 Tijdelijke kennis extern
- IMP-038 We gebruiken eenduidige definities
- IMP-041 Public Cloud voor Private Cloud
- IMP-042 IT verschilt van OT
- IMP-045 Zo hoog mogelijk in de stack diensten afnemen
Geassocieerd met Focuspunt: Professioneel
Vindt grondslag in: - Ambtelijke Data en Digitaliseringsstrategie
Geassocieerd met NORA Architectuurprincipe: NAP16